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Outplacement Coaching: Unterstützung bei der Entlassung von Arbeitskräften

Die Entlassung von Mitarbeitern ist in Unternehmen generell ein problematisches Thema. Um den Prozess für beide Seiten angenehmer zu gestalten, wird das sogenannte Outplacementcoaching angeboten.

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Wenn ein Unternehmen sich umstrukturiert oder verkleinert, lässt es sich nicht vermeiden, dass es sich von einigen Mitarbeitern trennen muss. Doch dies führt oft zu Stress, Unruhe und einer negativen Außenwirkung des Unternehmens, da die entlassenen Mitarbeiter fürchten, in die Arbeitslosigkeit zu geraten. Um diese Personen gezielt zu unterstützen, bieten Consulting-Agenturen ein Outplacementcoaching an. Ziel ist es, den Mitarbeitern die Sorge vor der Entlassung zu nehmen und dem Unternehmen den Schritt zu erleichtern. Im Idealfall finden die entlassenen Mitarbeiter einen neuen Arbeitsplatz, und es kommt zu einer Trennung in gegenseitigem Einvernehmen.

Die konkreten Angebote der Consulting-Firmen für das Unternehmen liegen unter anderem darin, die Erfahrungen und das Wissen der Mitarbeiter durch eine erfolgreiche Trennung im Unternehmen zu halten. Außerdem wird durch das Outplacementcoaching das Image der Firma gewahrt. Ein dritter wichtiger Punkt ist, dass eine einvernehmliche Trennung die Firma vor weiteren Kosten bewahrt, die andernfalls durch eine Abfindungssumme oder durch Anwalts- und Gerichtsgebühren entstehen könnten.

Dem Mitarbeiter hingegen bieten die Consulting-Unternehmen gezielte Hilfe bei der Karriereplanung, indem sie ihm beispielsweise im Konfliktmanagement schulen oder gezieltes Bewerbungsgesprächstraining machen. Ein wichtiger Schritt ist hierbei auch, dass die Angst vor Misserfolg bei der Arbeitssuche in Schach gehalten wird und emotionale Unterstützung angeboten wird. Einige Firmen offerieren zudem Berufsberatung, praktische Techniken für die Jobsuche sowie direkte Hilfe bei der Arbeitsplatzsuche und bei der Erstellung des Lebenslaufes. Hierfür gliedert sich das Training beispielsweise in drei Phasen. In der ersten Phase werden die bisherige Karriere und das Leistungspotenzial analysiert und positive Schlüsse zur Stärkung des Selbstbewusstseins gezogen. Darauf aufbauend wird in der zweiten Phase ein konkretes Bewerberprofil ausgearbeitet, und die Bewerbungsgespräche werden gezielt geübt. Schließlich soll der Mitarbeiter in der dritten und letzten Phase die Bewerbungsstrategie umsetzen und nach Arbeitsplätzen suchen. Die Kontaktgespräche werden dann gemeinsam mit dem Berater vor- und nachbereitet. Außerdem umfasst das Coaching auch den Vergleich und die Bewertung der einzelnen Angebote und endet ggf. in der Unterzeichnung des Arbeitsvertrags. In der Regel begleitet der Trainer den Bewerber so lange, bis er eine neue Arbeit gefunden hat, wofür ein ungefährer Zeitraum von drei bis neun Monaten zu erwarten ist. Die Kosten werden gewöhnlich vom Unternehmen getragen und liegen etwa zwischen 1000 und 2000 €. Die tatsächliche Summe ist aber stark vom angebotenen Leistungsumfang abhängig.

von Jan Ehrlich
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