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Bei der Auskunft Adressen und Telefonnummern erfragen

Wenn man nach einer Kontaktadresse oder Telefonnumemr sucht und es schnell gehen soll, dann sollte man besser gleich bei der Auskunft anrufen.

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Immer wieder kann es passieren, dass man eine ganz spezielle Telefonnummer sucht, aber den verflixten Zettel, auf dem man sie aufgeschrieben hat einfach nicht mehr wieder findet. Meistens ist dann sehr viel Aufwand erforderlich, um die benötigte Information wieder zu erhalten. So kann man beispielsweise Freunde, Bekannte oder Geschäftspartner anrufen, ob diese einem eventuell weiterhelfen können. Oder man kann das Internet zu Hilfe nehmen und dort mittels Suchmaschinen sein Glück probieren. Doch leider kostet einem die Suche auf diese Art und Weise meistens sehr viel Zeit.

Wenn man es besonders eilig hat, eine bestimmte Adresse oder eine Telefonnummer herauszufinden, dann sollte man bei der Telefonauskunft anrufen. Ein Anruf bei der Auskunft hilft einem in aller Regel am schnellsten weiter – dieser erspart einem langes Suchen oder Recherchieren, und Minuten wenn sogar nur Sekunden später hat man die gewünschte Information wie zum Beispiel eine Telefonnummer vorliegen.

Allerdings kostet ein Anruf bei der Auskunft auch Geld – und je nach Ankunftsanbieter auch nicht gerade wenig. Bei den teuersten Anbietern werden pro Gesprächsminute bis zu 1,99 Euro berechnet – was sich bei einem längeren Telefonat ganz schön auf die Telefonrechnung auswirken kann. Deshalb sollte man die einzelnen Anbieter vorher miteinander vergleichen. Dazu findet man im Internet diverse Telefonportale und Telefontarifseiten, auf denen man die Preise für Anrufe bei der Auskunft in Erfahrung bringen kann. Allerdings existieren zwischen den einzelnen Anbietern teilweise enorme Qualitätsunterschiede, weshalb es sich durchaus lohnen kann, besser einen Anbieter anzurufen, der nicht ganz so billig ist, einem aber dafür auch weiterhelfen kann.

Eine weitere Kostenfalle ist der so genannte Verbindungsservice. Bei fast allen Auskunftsanbietern wird man heutzutage gefragt, ob man sich verbinden lassen möchte – was an für sich kein schlechter Service ist, nur leider wird das Verbindungsgespräch nicht zum normalen Telefontarif berechnet sondern wesentlich teurer. Im Zweifelsfall sollte man den Auskunftsmitarbeiter fragen, ob die Verbindungsgespräche teurer abgerechnet werden oder ob eine zusätzlich Gebühr anfällt. Allerdings gibt es auch ein paar Telefonauskunftsanbieter, bei denen man sich zum normalen Telefontarif beziehungsweise Standardtarif verbinden lassen kann.

von Torsten Decker
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