Der Truck Shop: Bedarf für Trucker und Fans
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Viele Verbraucher fragen sich, wie es die Direkt KFZ Versicherung schafft, so günstige Tarife anbieten zu können. Mit seinen Zweifeln hat da schon mancher Fahrzeughalter kräftig bei einer herkömmlichen Versicherung zugesetzt. Dabei machen die Versicherer kein Hehl daraus, wie es ihnen gelingt, dem Kunden solche Preisvorteile einräumen zu können. Viele große Versicherer betreiben überall Agenturen vor Ort. Das hat zwar den Vorteil, dass der Kunde dem Berater von Angesicht zu Angesicht gegenüber sitzen kann, kostet aber auch ordentlich Geld.
Diesen Aufwand spart die Direkt KFZ Versicherung zu Gunsten der Kunden ein, die dabei keinesfalls auf guten Service und fachlich fundierte Beratung verzichten müssen. Diese wird hier nur anders und deutlich effektiver organisiert. Während der Makler in der Agentur manchmal seine komplette Sprechzeit „absitzt“, ohne dass ein Kunde hereinschaut, wird bei den Direktversicherern der komplette Service über ein zentrales Büro abgewickelt. In diesem Call- Center werden die Kunden im Inbound- Verfahren betreut. Ein großer Teil der Serviceleistungen wird über das Internet abgewickelt.

Das geht nicht nur schneller als auf dem Postweg, sondern spart wiederum eine Menge Kosten ein. Außerdem bekommt hier der Kunde immer genau den fachlich geschulten Mitarbeiter „an die Strippe“, den er für den konkreten Schadensfall oder die individuelle Frage gerade benötigt.
Die Tarife kann man sich leicht auf den Internetseiten der jeweiligen Anbieter ausrechnen lassen und auch gleich online den Auftrag zum Abschluss eines Versicherungsvertrages erteilen. Vorher kann man sich ebenfalls im Internet informieren, welcher Anbieter die günstigsten Tarife anbietet. Hier hat man nebenher noch den Vorteil, dass man nicht nur die Tarife von deutschen Versicherungsgesellschaften angezeigt bekommt, sondern auch die Angebote aus den europäischen Nachbarländern angezeigt bekommt.
Ehe man sich für ein Angebot aus dem Ausland entscheidet, sollte man allerdings die AGB und das Kleingedruckte genau anschauen, weil die Rechtslage teilweise von der deutschen Rechtssituation abweicht. Wer die Direkt KFZ Versicherung im Internet abschließt, bekommt meistens sogar noch einen Online Rabatt auf die zu zahlenden Prämien
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