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Geschenke Kunden

Kleine Geschenke an Kunden sind oft die beste Werbung

Geschäfte, die Geschenke an Kunden verteilen, sammeln Sympathiepunkte. So werden aus Gelegenheitskäufern zufriedene Stammkunden, die gerne wiederkommen. Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft, heißt es. Das gilt natürlich auch im Verhältnis von Unternehmen zu ihren Kunden. So kann sich jedes Geschäft eine Menge einfallen lassen, um durch kleine Geschenke seinen Kunden eine Freude zu bereiten. Und das zu nicht nur zu verschiedenen Anlässen wie Weihnachten oder Ostern, sondern auch einfach so zwischendurch.

Viele Geschäftsleute setzen immer wieder neue Ideen um. Sie versenden eine Karte zum Geburtstag ihrer Kunden oder überraschen sie mit einem kleinen Präsent. Dabei kommt es nicht auf den materiellen Wert an, sondern auf die Geste. Denn auch bei kleinen Geschenken merken die Kunden, dass sie umworben werden. Gern werden auch zum Valentinstag, an Nikolaus oder zu Ostern den treuen Kunden Geschenke überreicht, mit denen die Bindung an das jeweilige Geschäft dauerhaft gestärkt wird.

Schon mit kleinen Präsenten erzielt man große Aufmerksamkeit. Ein Geschenk für treue Kunden kann auch ein Gutschein sein, mit dem der nächste Einkauf günstiger wird. Dem Ideenreichtum der Geschäftsleute sind keine Grenzen gesetzt. Originell verpackt, kann das Geschenk beim Kunden einen nachhaltig positiven Eindruck hinterlassen und zudem für Gesprächsstoff sorgen. Der Beschenkte erzählt seinen Freunden von dem Präsent, und schon ergibt sich ein nicht zu unterschätzender Werbe-Effekt.

Geschenke für die Kunden gibt es in beinahe jeder Branche. In Parfümerien sind es beispielsweise kleine Proben teurer Markenprodukte, in der Apotheke ein Päckchen Traubenzucker, Halsbonbons oder eine Packung Papiertaschentücher. Dort, wo es um große Aufträge und entsprechende Summen geht, fallen die Geschenke an gute Kunden auch schon mal etwas üppiger aus. So wird dann zum Beispiel zu Weihnachten ein großer Frühstückskorb oder eine Kiste mit edlem Wein verschickt.

Geschenke an Kunden sind für jedes Unternehmen natürlich zunächst einmal mit Kosten verbunden. Auch der Wert kleinerer Präsente summiert sich, wenn sie hundert- oder tausendfach verteilt werden. Doch die Kunden wissen die Aufmerksamkeit eines Geschäftes oder einer anderen Firma zu schätzen, die Geschenke bleiben dauerhaft in Erinnerung. Und ganz sicher spielen sie bei der Entscheidung, wo der nächste Einkauf stattfindet, eine wichtige Rolle. So profitieren alle: Die Kunden freuen sich über die Geschenke, die Firmen über treue Stammkunde

Carol Ughecht

 
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  07.09.2007
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