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Es gibt so viele Wege und Möglichkeiten um über das Internet zu kommunizieren. Die bekanntesten Kommunikationsformen sind natürlich Email, Internetforen, Instantmessager oder Onlinechats. Wobei Chat und Messager eigentlich das gleiche sind – denn man kann ich Echtzeit miteinander kommunizieren. Millionen von Menschen chatten täglich auf ihren Lieblings-Chatseiten. Dort unterhalten sie sich dann mit Freunden und Bekannten über jegliche Themen. Besonders bei jungen Menschen ist Chatten sehr beliebt. Fast jeder Jugendlicher ist in mindest einem Chat registriert und nimmt auch regelmäßig daran teil. Bei vielen hat der Chat sogar das Telefon beziehungsweise das Handy ersetzt – denn weshalb sollen sie hohe Telefongebühren zahlen, wenn ein kostenloser Chat im Internet zur Verfügung steht?

Noch beliebter als Online-Chats sind die zu Beginn angesprochenen Instantmessager. Programme wie zum Beispiel ICQ, AOL Messenger oder der MSN Messenger ermöglich es ebenfalls miteinander zu Chatten, nur bieten die Programme wesentlich mehr Komfort, als es gewöhnliche Onlinechats tun. Die Messager-Programme sind so aufgebaut, dass man sich zunächst einmal einloggen muss und das Programm anschließend schaut, ob andere Personen, die man in seiner Buddy-Liste eingetragen hat ebenfalls online sind. Ein kurzer Blick auf die Buddy-Liste genügt um zu sehen welche Chatfreunde augenblicklich online sind und zum Chatten bereit sind. Diese kann man dann einzeln anschreiben und in einem eigenen Chat-Fenster eine Unterhaltung führen, ohne dass die anderen etwas davon mitbekommen. Je nachdem welchen Messager man benutzt ist es auch möglich, andere Freunde aus der Buddy-Liste in eine bestehende Konversation einzuladen.
Die Instantmessager stehen im Internet allesamt kostenlos zum Download zur Verfügung. Es ist nur eine kurze Registrierung mit einer gültigen Emailadresse erforderlich, und schon steht einem ein kostenloser Chat zur Verfügung. Leider ist es so, dass die einzelnen Programme nicht miteinander kompatibel sind, d.h. jemand der ICQ nutzt kann nicht mit einem MSN-Nutzer chatten. Allerdings gibt es Programme wie zum Beispiel GAIM, die alle Messenger-Protokolle beherrschen, so dass man aus einem Programm heraus mit Freunden in ICQ und MSN oder AOL gleichzeitig Chatten kann. Allerdings wechseln immer mehr Nutzer zu Anbietern wie Skype, bei denen das Tippen entfällt weil man sich mithilfe eines Mikrophons direkt von PC zu PC kostenlos unterhalten kann.
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