Telefonanschluss wechseln, ummelden oder beantragen

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Einen neuen Telefonanschluss zu beantragen oder einen bestehenden zu wechseln kann durchaus zu einem Nerven aufreibenden Abenteuer werden. Denn in der Theorie erscheint vieles leichter, als es dann in der Praxis letztendlich ist. Dieser kleine Leitfaden soll dem Leser einige Tipps geben, die mit einer An- oder Ummeldung eines Telefonanschlusses in Verbindung stehen.

Beantragt man bei der Telekom einen neuen Telefonanschluss, so ist vorher zu überprüfen, ob der Anschluss noch neu gelegt werden muss, oder ob ein bereits vorhandener Anschluss zur Verfügung steht. Sollte noch kein Anschluss vorhanden sein, so entstehen durch die Installation des neuen Anschlusses zusätzliche Kosten. Ist ein Anschluss vorhanden, so lohnt es sich herauszufinden, auf wen dieser Anschluss vorher angemeldet war. Denn eine Neuanmeldung beziehungsweise Reaktivierung kostet fast doppelt soviel wie die Übernahme eines bestehenden Anschlusses. Allerdings ist zu beachten, dass eine Übernahme innerhalb einer festgelegten Frist zu erfolgen hat, denn ansonsten ist der gleich Preis wie bei einer Anmeldung zu bezahlen. Übrigens hat die Erfahrung gezeigt, dass es ratsam ist, sämtliche Aufgaben oder Themen, die mit dem Telefonanschluss in Verbindung stehen, über die telefonische Hotline der Telekom abzuwickeln. Sowohl die Nutzung der Website als auch ein Besuch in einem T-Punkt kosten mehr Zeit und lassen oftmals viele Fragen ungeklärt.

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Neben dem Telefonnetz der Telekom gibt es aber auch noch Alternativen. In vielen Großstädten haben sich lokale Telefonbetreibergesellschaften oder Anbieter etabliert, die über ein eigenes Telefonnetz verfügen, oder auf das bestehende Netz der Telekom zurückgreifen können. Bei vielen dieser Gesellschaften ist es möglich einen neuen Telefonanschluss zu beantragen. Wer gewechselt hat, kann in der Regel einige Vorteile nutzen, die es bei der Telekom bisher nicht gibt. So ist es in einigen Städten beispielsweise möglich, innerhalb der Stadt zu Anschlüssen der gleichen Telefongesellschaft völlig kostenlos zu telefonieren. Auf Kundenwunsch kann auch ein Internetanschluss wie beispielsweise DSL zur Verfügung gestellt werden, so dass man über seinen neuen Telefonanschluss auch gleich in das Internet kommt. Allerdings sollte man es sich genau überlegen, ob man wechseln will oder nicht, denn bei anderen Kommunikationsunternehmen können ebenfalls Probleme oder technische Störungen auftreten. Deshalb ist es ratsam Freunde oder Bekannte zu fragen, die bereit gewechselt haben.