Eine aktive Faxweiche ist Teil einer Telefonanlage

Eine Telefonanlage besteht in vielen Fällen aus verschiedenen Komponenten und Geräten. Dazu gehören nicht selten ein oder mehrere Telefone, ein Faxgerät oder auch ein Anrufbeantworter. All diese Geräte müssen technisch koordiniert werden. Nicht ganz einfach ist das, wenn alle Geräte über eine einzige Leitung laufen und alle eingehenden Anrufe und Faxe so koordiniert und dem entsprechenden Gerät zugeordnet werden müssen. Eine aktive Faxweiche kann hierbei eingesetzt werden.

Außer dieser Variante gibt es noch die passive Faxweiche, die ebenfalls in Telefonanlagen zum Einsatz kommt. Eine aktive Faxweiche, sondiert im Grunde genommen noch vor dem Klingeln des Telefons die eingehenden Anrufe. Sie nimmt im Prinzip die Anrufe zunächst erst einmal still entgegen. Am anderen Ende der Leitung hört der Anrufer entweder einen Signalton oder eine Bandansage, die ihn zum Warten auffordert. Die Faxweiche „wartet“ nun einige Sekunden ab. Empfängt sie innerhalb dieser Zeit ausschließlich regelmäßige Töne, die einem bestimmten Signal zuzuordnen sind, so wird dieser Anruf automatisch zu einem an die Anlage angeschlossenen Faxgerät weitergeleitet. Bleiben diese Töne aus und die aktive Faxweiche kann also dieses spezielle Signal nicht empfangen, dann handelt es sich um einen Anruf, der an das angeschlossene Telefon weiter geleitet wird. Erst dann beginnt das Telefon zu klingeln und der Anrufer darf darauf hoffen, dass sich eine Stimme meldet. Bleibt der Anruf unbeantwortet, kommt in der Regel der Anrufbeantworter zum Einsatz, der sich nach einigen Klingeltönen einschaltet und seine Bandansage macht.

Wenn auch der Einsatz einer aktiven Faxweiche vor allen Dingen bei mehreren Endgeräten an nur einer Leitung absolut einen Sinn macht, so bringt sie in jedem Fall aber auch einen gewissen Nachteil mit sich. Und zwar werden bei jedem Anruf Kosten fällig, die in der Regel zu Lasten des Anrufers gehen. Denn wenn es auch nur einige Sekunden sind, in denen die Faxweiche entscheiden muss, um welche Art Anruf es sich handelt, verstreichen doch Sekunden, die der Anrufer zusätzlich bezahlen muss. Der Anrufer zahlt nämlich auch, wenn das Telefon nur klingelt.